Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Trang này giải thích rõ gold777 thu thập dữ liệu gì, dùng vào việc gì và bạn có quyền yêu cầu gì đối với thông tin cá nhân của mình.

Dữ liệu được mã hoá SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xoá dữ liệuLiên hệ hỗ trợ bất kỳ lúc nào
gold777 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Bạn cần hỗ trợ về quyền riêng tư, liên hệ thế nào

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng xử lý. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email, chúng tôi phản hồi trong vòng một ngày làm việc với các trường hợp liên quan đến tài khoản.

Live Chat Nhắn trực tiếp trong ứng dụng hoặc trình duyệt. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh cho các yêu cầu liên quan đến dữ liệu tài khoản và quyền riêng tư.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email. Phù hợp khi bạn cần yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân hoặc đề nghị xoá thông tin khỏi hệ thống.
Tài khoản của bạn Vào phần cài đặt tài khoản để tự cập nhật thông tin cá nhân như số điện thoại, email hoặc ví thanh toán đang liên kết.
BẢO MẬT VÀ LƯU TRỮ

Cách chúng tôi xử lý và bảo vệ dữ liệu của bạn

Toàn bộ dữ liệu truyền qua nền tảng được mã hoá bằng SSL. Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ được truy cập bởi nhân viên có thẩm quyền trong từng trường hợp cụ thể. Chúng tôi lưu dữ liệu trong thời gian cần thiết để đáp ứng nghĩa vụ pháp lý và vận hành tài khoản, sau đó xoá hoặc ẩn danh hoá theo quy trình nội bộ.

Mã hoá SSL Mọi thông tin trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hoá SSL, bảo vệ dữ liệu tài khoản và giao dịch khỏi bị đánh chặn.
Cookie và phiên đăng nhập Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm truy cập trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Thời hạn lưu trữ Dữ liệu cá nhân được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý. Sau khi tài khoản đóng và hết thời hạn lưu trữ, thông tin sẽ được xoá.
Quyền của bạn Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email, chúng tôi xử lý trong một ngày làm việc.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách gold777 xử lý thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ live chat để được hỗ trợ trực tiếp bằng tiếng Việt.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, email và thông tin ví thanh toán bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch.

Không. Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chuyển cho cổng thanh toán nội địa khi cần xử lý giao dịch nạp hoặc rút.

Gửi yêu cầu xoá dữ liệu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xác nhận và xử lý trong một ngày làm việc, sau khi kiểm tra tài khoản đã đóng và không còn nghĩa vụ lưu trữ pháp lý.

Không. Thông tin thẻ ngân hàng được xử lý trực tiếp qua cổng thanh toán nội địa, không lưu trên hệ thống của chúng tôi. Với MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chỉ mã xác nhận giao dịch được ghi nhận.

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn truy cập trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Chính sách này áp dụng cho tất cả tài khoản sử dụng dịch vụ tại các khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương. Việc truy cập và sử dụng phụ thuộc vào quy định pháp lý nơi bạn sinh sống.